Sepet Toplam: 0₺
1.İade Koşulları
1.1. Müşteri, satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir.
1.2. İade edilecek ürün, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve orijinal durumunda olmalıdır.
1.3. İade talepleri, ürünün teslim alındığı tarihi takip eden 14 gün içerisinde Ayelsan Makina'ya iletilmelidir.
2. Değişim Koşulları
2.1. Müşteri, satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin değişim talebinde bulunabilir.
2.2. Değişim talepleri, ürünün teslim alındığı tarihi takip eden 30 gün içerisinde Ayelsan Makina'ya iletilmelidir.
2.3. Değişim talebiyle iade edilen ürün, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve orijinal durumunda olmalıdır.
3. İade ve Değişim Prosedürü
3.1. İade veya değişim talebiyle iletilen ürünler, Ayelsan Makina müşteri hizmetleri tarafından incelendikten sonra işlem başlatılır.
3.2. İade veya değişim talebi kabul edilen ürünlerin bedeli, iade/değişim onayı sonrasında en geç 7 iş günü içerisinde müşteriye iade edilir.
3.3. İade ve değişim işlemleri için Ayelsan Makina müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir.
4. Özel Durumlar
4.1. Ayelsan Makina'nın belirli ürünler için özel iade ve değişim politikaları uygulanabilir. Bu durumda, ilgili ürün veya hizmet ile ilgili olarak belirtilen iade ve değişim koşulları geçerli olacaktır.
4.2. İade veya değişim talepleri, yukarıdaki koşullara uygun olmayan ürünler için değerlendirilmez.
Güncellenme Tarihi: 23.04.2024